DROIT DE RETRACTATION / RETOUR / ECHANGE / REMBOURSEMENT

Tous les articles peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation, par échange ou, remboursement sur simple demande de l’utilisateur. L’échange ou le remboursement se feront au retour de la marchandise aux frais de l’utilisateur. Vous pouvez retourner l'ensemble des articles dans leur emballage d'origine dans les 14 jours suivant la date de livraison. 

Les échanges et remboursement ne se font que sur les produits neufs.

Le délai de remboursement est de 48hrs maximum après validation de la demande.

Pour permettre la mise en place de la procédure d'échange ou de remboursement, le produit doit être renvoyé en précisant le motif (échange, remboursement).

Adresse de retour : 
OCDI
LES MOULINS II
2791 CHEMIN SAINT BERNARD
06220 VALLAURIS

En cas d'échange les frais de retour sont à la charge de l'acheteur mais les frais de reexpédition sont offerts. Le produit sera renvoyé dans un délais de 3 jours suite à la réception du produit nécéssitant un retour.

En cas de remboursement le mode utilisé sera via le mode de paiement utilisé à l'initial par l'achateur (Compte Paypal, Chèque, Carte bleue).

En cas de réclamation merci de contacter : Auckland Consulting 06.82.02.55.41.